Terénní program Ústecko / O službě
Terénní program Ústecko
O službě
Poslání Terénního programu
Posláním Terénního programu je zajistit osobám jejich fyzickou a psychickou soběstačnost, s cílem umožnit jim v nejvyšší možné míře zapojení do běžného života, a v případech, kdy toto vylučuje jejich stav, zajistit jim důstojné prostředí a zacházení. Terénní program je zaměřen na poskytování služeb sociální péče komunitě pouličních uživatelů drog.
Převážně se jedná o aktuální uživatele drog, přičemž primárním cílem u nich nemusí být abstinence, nýbrž minimalizace zdravotních, sociálních a společenských rizik spojených s užíváním drog (princip Harm Reduction). Nedílnou součástí Terénního programu je také ochrana veřejnosti před šířením infekčních chorob (princip Public Heath).
- minimalizace zdravotních a sociálních komplikací
- omezení šíření infekčních chorob, zajištění větší informovanosti o infekčních onemocněních
- navázání kontaktu s uživateli drog a další spolupráce
- bezpečí a ochrana klienta
- účinná opatření ochrany veřejnosti – public health
Služba je poskytována bezplatně
Druh poskytovaných služeb – dle § 35 odst. 1 zákona č. 108/2006 Sb.
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitosti
- sociální poradenství
- zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
Cíle Terénního programu
- naplňování strategie Harm Reduction
- navázání kontaktu se skrytou populací uživatelů drog – získání nových klientů ke spolupráci
- zajištění větší informovanosti o infekčních onemocněních (hepatitidy, HIV,…)
- zkvalitnění stávajících služeb
- mapování drogové scény
- účinné reagování na měnící se situaci na drogové scéně (např. změna lokalit)
- rozšiřování povědomí o významu terénní práce a Kontaktním centru mezi veřejností
- bezpečí a ochrana klienta
- účinná opatření ochrany veřejnosti – public health
Cílovou skupinu programu tvoří
- osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách
- osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách
- osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy
- etnické menšiny
- veřejnost – děti a mládež ve věku 6 do 26 let ohrožené společensky nežádoucími jevy
Priority služeb Terénního programu
- naplňování strategie Harm Reduction
- snižování dopadů injekčního užívání drog
- navázání a udržení kontaktu s nově příchozími uživateli
- zajištění větší informovanosti o infekčních onemocněních (HIV, hepatitidy atd.)
- rozšiřování povědomí o službách Terénního programu
- rozvoj a podpora sociálních kompetencí klientů
- poskytování doprovázející sociální práce, motivačního tréninku
- zprostředkování léčby, prevence relapsu
- zkvalitnění stávajících služeb
- spolupráce s dalšími poskytovateli služeb pro uživatele drog
Principy práce
- nízkoprahovost– snažíme se, aby služba byla pro uživatele drog v prostoru a čase maximálně dostupná.
- anonymita– je základním předpokladem pro navázání kontaktu a následné budování důvěry mezi uživatelem a pracovníky zařízení. V anonymitě mohou zůstat jak klienti, tak rodiče, přátelé či partneři nebo příbuzní problémových uživatelů či závislých. Anonymita pomáhá v maximální míře eliminovat možnost stigmatizace uživatele. Ke vstupu do Kontaktního centra není potřeba osobních dokladů!
- individuální přístup– služby jsou poskytovány všem uživatelům na základě jejich individuálních potřeb.
- respektování svobodné vůle– klademe důraz na to, aby klient měl možnost volby. Je nezbytné respektovat ji, pokud jde o postup řešení problému i jeho cíl. Uživatel má právo rozhodnout se pro abstinenci, nebo pro život s drogou. I když neabstinuje, je možné mu nabídnout určité formy péče. Klientům pomáháme rozumět jejich rozhodnutím, což znamená konfrontovat je se zodpovědností za svůj život. Uživatel se může svobodně rozhodnout službu ukončit.
- veřejný přístup– veškeré služby Terénního programu jsou přístupné všem uživatelům bez ohledu na pohlaví, věk, rasu, politické přesvědčení, náboženské vyznání, společenské postavení, psychický či fyzický stav a socioekonomické možnosti. Služby jsou rovněž dostupné bez ohledu na typ užívané návykové látky, historii užívání či způsob její aplikace.
- bezplatnost– všechny služby poskytované Terénního programu jsou bezplatné.
- flexibilita– služba reaguje na změny na drogové scéně a přizpůsobuje se potřebám uživatelů a drogové scény. Služba pravidelně reviduje postupy práce a pravidla.
- dodržování práv klientů– uživatelé se ocitají v nevýhodném postavení kvůli stigmatizaci ze strany většinové populace a jsou kráceni na svých právech. Proto vytváříme podmínky pro naplnění jejich práv v našem zařízení. Tedy umožnit jim zažít korektivní zkušenost a pomoc jim při prosazování jejich opodstatněných zájmů ve vztahu k majoritní společnosti.